在歐美等發達國家，通過電話或互聯網購買車險產品並非什麼新鮮事物。以歐洲最早使用電話車險模式的英國為例，目前電話車險業務已佔有其車險60%以上的市場份額。而在國內，電話車險尚屬新鮮事物，自2007年7月31日，平安報備的電話車險專屬產品首家獲得中國保監會的批准以來，如今，電話車險開始從「平安的特色產品」轉向「以三大保險公司為首、多家參與」的百花齊放的競爭態勢。民安保險電話車險相關負責人更直言，該公司把電話車險提高到公司戰略發展高度。
據瞭解，早在2005年，平安首次嘗試電話直銷時營業額只有2.5億元。2007年，平安拿到國家正式頒布電銷資質的第一張牌照，當年營業額一躍達到了6.9億元，2008年則猛增到16.4億元。不到兩年時間，平安開發了30多億元的市場。而來自民安保險的信息表明，該公司自今年8月推出電話車險以來，其電話車險品牌——「123車險」咨詢及投保量也呈現穩步上升態勢。
在深圳，一來私家車增長快速，私家車主規模龐大，二來深圳是一個年輕的移民城市，接受新鮮事物的能力較強，因而深圳電話車險市場尤其被各保險公司看好。有業內人士認為，未來三五年，電話車險將與傳統車險並駕齊驅，成為車險的主要投保渠道之一。 |
