張雪梅說:人才測評其實在大多數企業用的比較謹慎，在搜狐曾經用過，但現在已經沒有用了。為什麼呢？就是因為很多測評的一些問卷或者方式都是基於國外的研究，對於中國人的有效程度是多大，根據我們現在的實踐感覺不是特別的有效，只是提供輔助的幫助，讓你大致瞭解這個人的興趣、性格，並不能作為我們錄用的依據。
網友說:我是一個女孩子，畢業有保送讀研的機會，但我又不想加重家庭負擔，想出去找一份好工作。能給我一些建議嗎？
張雪梅說:就要看家裡負擔到底有多重，如果不是很重，一邊工作，一邊讀書也是不錯的選擇。而且也有很多機會是工作之後再讀書，比如很多人工作一段時間之後去讀MBA，或者讀跟自己公司相關的課程，如果真的是家庭很困難，有讀研的機會也可以考慮今後工作一段時間之後，有一定目的性更有幫助。
網友說:您好，請問怎麼在網上往貴公司遞交簡歷？
張雪梅說:兩種方式，一種是在搜狐首頁有一個鏈接的地址，還有在51JOB上也登是我們的招聘廣告，裡面有相關的鏈接。再就是發郵件給我們人力資源部。大家可以登陸搜狐的招聘頻道，參加到團中央和我們共同舉辦的大學生見習就業行動中來，投放你們的簡歷，就有機會獲得到搜狐來見習的機會。
網友說:文憑必須是正規院校嗎？民辦院校是否不行？
張雪梅說:剛才說了文憑並不是最重要，最重要而是你能做什麼事情，未來發展是否有潛力，這對搜狐來講更重要。
網友說:對即將畢業的大學生來講，專長和全才哪一個更重要？
張雪梅說:那看職業方向了。如果你職業方向是管理類的職位，我覺得可能全才會比較好一些，尤其是在一些關鍵的能力上，如果能夠全面最好。如果你喜歡在專業領域內做一些深入的工作，那麼專才這時候是最重要的。
網友說:你們是怎麼樣在短時期內考察一個學生能力的？
張雪梅說:剛才談了幾個方面，一個是通過你的簡歷來看，第二是一些測試，再一步就是面試。其實考察人最全面還是在適用期或者實習期之內看到的一些表現和關鍵的能力。
網友說:做人力資源的總監是怎麼看待把現在工作當成跳板的員工？
張雪梅說:實際上這樣的員工在任何一家公司都會有，我們會看這類員工是不是公司的核心員工？如果是公司的一些核心員工，比如掌握公司的關鍵技術，或者他的能力真的能夠更充分的發揮，幫助公司的業務發展，那麼這一類員工我們通常是會採取一些吸引、保留的政策，給他更多的發展機會，讓他看到在搜狐的發展比跳到其他外面任何一家公司好。還有一類就是不屬於核心員工，在這種情況下，對於這類人我們更多是說給他自己一些選擇的機會。
網友說:現在大學生都沒有多少工作經驗，但很多公司都不願意把自己變成大學生實習的場所，面對這樣的情況應該怎麼辦？
張雪梅說:其實有很多公司還是願意去培養一些應屆的大學生，對於不太願意接受應屆畢業生的公司，如果強去申請的話，對自己將來發展也不會太好。因為他們沒有完善的培訓機制，進去之後是否能夠得到很好的培訓，順利的從學生過渡到社會人，所以還是希望大家去申請願意給應屆畢業生提供機會的企業，這樣自己將來的發展也會得到保障。
網友說:搜狐在招聘的時候是否對海歸會優先考慮？
張雪梅說:對海歸沒有優先考慮，優先考慮的是你對這個職位適應有多大，能力有多大。
網友說:你們試用期到底是多長？
張雪梅說:通常是三個月。
網友說:這個活動之後是否能夠提供見習活動？長期還是短期？
張雪梅說:我們大學生見習是長期的，而這次是集中幾大公司共同搞的一次見習活動，是搜狐與團中央合做的公益活動，就搜狐內部的見習活動會是長期的計劃。
網友說:那如果碰到一個非常優秀的人，三個月是不是太長了？
張雪梅說:我們通常來講適用期是三個月，如果遇到表現非常優秀的員工會提前轉正，搜狐最短就是V一個員工不到一個月就轉正了。
網友說:什麼才算表現優秀
張雪梅說:表現優秀就是剛才提得哪幾點，你是否對搜狐核心價值觀認可，第二是否在工作業績上完成了，並且超額完成下達的目標，是否積極主動的跟別人一起合作，是否能夠通過很好的溝通為客戶提供更有價值的服務，是否通過自己的努力完善公司的內部管理，帶領團隊更出色的完成任務，這些都算是表現優秀。
網友說:簡歷隨便寫,測試只考察知識。面試只是感覺,你認為你招聘的考核科學嗎?因為您剛才說過,能力最重要,這矛盾嗎?
張雪梅說:很多人誤會面試就是靠感覺，現在人力資源有很多考察的方法，比如行為事例法，比如考察能力，通過什麼問題考察能力，看是否具備有很好的能力，會通過你過去的一些行為讓你舉例子看。舉一個例子來說，考察你人際溝通能力，通常會問到的問題，包括你在工作中會跟哪些人打交道，公司內部、外部，你需要在什麼程度跟他們打交道，你是不是需要一些情況，比如說別人不太同意你的意見，你怎麼樣去說服別人的等等問題考核。對於所有應聘同一職位的人我們都會有一系列問題考核，大家站在同一個氣跑點上考察你的能力，從不同的回答看你是否具備這方面的能力。還有一種就是測試的方法，剛才跟大家講到是知識方面的測試，還有很多能力方面的測試。
比如有一種文件筐測試，是考察你對重要緊急事務的判斷和處理能力，把你放到單獨的房間裡面，桌子上會有很多雜亂的文件，會有電話此起彼伏的講，然後不斷有人進來跟你說一些事情，你要大概對這些事情怎麼處理，把這些文件大概的分類，那些是要放一放，還有那些是退回要他們重新寫過的，這通常是考核秘書類，看你怎麼把雜亂做的條理化。也不能說現在的招聘過程不講科學，實際上有很多科學體繫在裡面。
網友說:你們公司看重學生的幹部經歷或是黨員面貌嗎？
張雪梅說:如果有幹部經歷或者是黨員，相對在學校承擔的責任和社會實踐多一些，我們在考察他應聘職務的同時，要看他以前的經歷是否對他職位有幫助，如果沒有幫助只是作為參考，如果有幫助的話，是非常有價值的。
網友說:什麼樣的團隊才算優秀
張雪梅說:其實一個團隊有很多種，但作為一個團隊來講，也專門有人去研究過，一個團隊由什麼人組成，業績會怎麼樣呈現出來是優秀的。其實在搜狐來講，對於一個優秀團隊定義基本上是這樣，第一，團隊所有的成員有一個共同的目標，這個目標除了公司給他們自己的工作任務以外，就是要追求卓越、不斷地挑戰自己。
另外在工作方式上，大家有非常流通的溝通，團隊的主管對大家也非常的誠信，有非常好的公平體系評估每個人的工作表現，大家也能夠相互合作，有了信息相互分享，遇到困難共同克服，做出成績大家共同享受成績，這是我們對一個優秀團隊的期望。
網友說:請問剛畢業的本科生待遇怎麼樣？
張雪梅說:剛畢業的本科生在搜狐沒辦法具體說，不同的部門會有不同的薪資範圍，基本上搜狐用的是市場制，就是在市場上一個同樣的大學生大多數公司會付給他多少工資，搜狐就會付給多少。相對來講技術類會高一些，文秘類會低一些。
主持人說:今天的在線訪談到此結束，非常感謝各位網友的熱情提問。我們最後請張經理做一個結束語。
張雪梅說：非常高興今天有機會能夠跟大家一起交流，也非常歡迎在校的學生積極踴躍的報名搜狐實習，跟搜狐一起成長，也非常希望大家在實習之後留下來在搜狐工作，一起為打造互聯網的美好明天而努力！
主持人說：感謝張女士，也感謝各位網友的參與，今天的訪談到此結束，再見！ |
